IVS AI Agent

AI agenti za pozive i čet

Agent se javlja, zove i piše.Vaš tim preuzima ono što vredi.

IVS AI Agent prima i obavlja telefonske pozive na srpskom i engleskom i vodi čet razgovore na WhatsApp-u i Viber-u. Beleži šta je dogovoreno, bira ishod i upisuje ga u vaš CRM. Agente, njihovo znanje, telefonsku vezu i kontakte podešavate sami.

Besplatan paket: 25 čet razgovora i 15 minuta poziva mesečno. Bez kartice.

Stvaran razgovor, korak po korak
Mila · virtuelni asistent
Dobar dan, Marko. Ovde Mila, virtuelni asistent za zapošljavanje u kompaniji Delta Logistika. Da li mogu da Vam postavim nekoliko kratkih pitanja u vezi sa pozicijom magacionera? Odgovorite DA za početak ili STOP za odjavu.

Karton za regrutera

Iskustvo1 do 3 godine+5
ViljuškarDa+4
SmeneSve smene+5
PrevozSopstveni prevoz+3
PočetakOdmah+5
Bodovi do sada0
≈ 3 min

Toliko traje tipična predselekcija, tempom koji kandidatu odgovara.

0 – 64

Raspon bodova u gotovom upitniku za vozače. Pragove određujete vi.

4

Ishoda po kojima regruter odmah postupa: vruć, topao, hladan, diskvalifikovan.

SR · EN

Pozivi i čet na srpskom i engleskom. Jezik se bira po agentu.

Od spiska imena do uže liste

Četiri koraka, a samo je prvi vaš.

  1. Dodate kandidate

    Nalepite spisak ili CSV: ime, broj telefona, pozicija. Brojevi se sređuju, a duplikati izbacuju.

  2. Agent započinje razgovor

    Na WhatsApp-u vašim odobrenim šablonom. Na Viber-u kandidat otvara vaš link. Agent kaže da je virtuelni asistent i prvo traži dozvolu.

  3. Sluša kao čovek, boduje kao upitnik

    Ljudi odgovaraju svojim rečima, više stvari odjednom i bez reda. Svaki odgovor završi kod pravog pitanja, sa pravim brojem bodova.

  4. Dobijate užu listu

    Svaki razgovor se završava ishodom, bodovima po pitanju, kratkim rezimeom i celim transkriptom. U razgovor možete da se uključite kad god želite.

Jedna poruka, tri stvari koje agent razume

Kandidati ne popunjavaju formulare. Pišu ovako, a agent to ispravno razvrsta.

radio sam oko tri godine u Lidlu, imam i dozvolu za viljuškar. Kolika je plata?
iskustvo1 do 3 godine+5
viljuškarDa+4
pitanjeodgovor iz vaše baze znanjaplata

Odgovor o plati dolazi iz teksta koji vi unesete. Ako baza znanja ne pokriva pitanje, agent kaže da će se javiti regruter i beleži pitanje u karton.

Otvoreno o kanalima

WhatsApp i Viber imaju pravila. Gradimo po njima, ne krijemo ih.

Zvanična Business platforma

WhatsApp

Radi sa vašim poslovnim brojem. Prva poruka mora da bude šablon koji je odobrila Meta. Kada kandidat odgovori, razgovor je slobodan narednih 24 sata.

Poruke po šablonu Meta naplaćuje direktno vašem nalogu. Mi ne dodajemo maržu.

Zvanični bot

Viber

Viber ne dozvoljava botu da piše prvi. Kandidati otvaraju čet preko linka ili QR koda u oglasu, SMS-u ili mejlu, a agent odatle preuzima.

Viber naplaćuje mesečnu naknadu po botu preko svojih partnera. Odgovori unutar sesije su besplatni.

U vašem pregledaču

Sandbox

Sami odigrajte kandidata. Isprobajte pitanja, bodovanje i bazu znanja pre nego što ode ijedna prava poruka.

Uključen u svaki paket, i u besplatan.

Kontrola ostaje kod vas

Prvo pita, staje na STOP

Svaki razgovor koji agent započne počinje molbom za dozvolu. STOP ga završava i taj broj se više ne kontaktira.

Samo vaše činjenice

Na pitanja o kompaniji agent odgovara isključivo iz vaše baze znanja. Bez izmišljenih plata i obećanja.

Preuzimanje razgovora

Upišite poruku u bilo koji razgovor. Agent se povlači dok mu ga ne vratite.

Vreme za kontakt

Novi razgovori i podsetnici šalju se samo u satima koje odredite, po vašoj vremenskoj zoni.

Bodovanje koje se čita

Svaki bod se vidi uz odgovor koji ga je doneo. Eliminacioni odgovori su imenovani, ne sakriveni u broju.

Brisanje na zahtev

Kandidata i sve njegove razgovore brišete jednim potezom kada to zatraži.

Glasovni agenti za kol-centar

Napravite agenta od šablona: prodaja, kvalifikacija upita, zakazivanje termina, recepcija. Povežite SIP vezu svog operatera, odredite koliko linija prima pozive i pokrenite kampanju. Agenta prvo isprobate u pregledaču, bez telefona.

Prvi agent može da radi još danas

Otvorite radni prostor, izaberite šablon, upišite šta agent treba da zna i razgovarajte sa njim u pregledaču.

Počnite besplatno